Shop
Bezoekers bekijken uw aanbod op het scherm, en bestellen desgewenst zelf.
Voordat u begint
- De app Shop staat aan op dit scherm.
- U hebt uw producten met naam, prijs en een foto.
- U weet wat de bezoeker mag doen: alleen kijken, bestellen en aan de kassa afrekenen, of bestellen én meteen betalen.
- Wilt u laten betalen op het scherm? Regel dat eerst via Betalen op het scherm.
Wat de bezoeker ziet
Welkomscherm
Uw teksten en uw foto. Eén tik, waar dan ook op het scherm, start het.
De catalogus
Bovenaan uw winkelnaam en een zoekveld met Zoek een product… Daaronder de categorieën, te beginnen met Alles. Daaronder uw producten in twee kolommen. Foto’s worden altijd volledig getoond, nooit bijgesneden.
Onderaan staat de mandjebalk: Je mand is leeg zolang er niets in zit, daarna Mijn mand met het aantal en het totaal.
Staat er nog niets klaar, dan leest de bezoeker Nog geen producten met daaronder Zodra er producten gepubliceerd zijn, verschijnen ze hier.
Een product
De foto’s met een veeg opzij, de naam, de prijs groot, uw omschrijving, en een teller voor het aantal. Onderaan de knop om toe te voegen.
Hebt u ze ingevuld, dan staan er ook Merk, Afmetingen (B×H×D) en Artikelnummer.
Het mandje
Per regel een miniatuur, een teller en de regelprijs. Daaronder Subtotaal en Totaal. De knop onderaan leest Afrekenen — €X,XX. Linksboven brengt Verder winkelen de bezoeker terug.
De naam
Op welke naam mogen we de bestelling zetten? met daaronder Uw voornaam is genoeg. De bezoeker typt zijn voornaam en tikt op Bevestig bestelling. Hij mag deze stap ook overslaan.
U kunt deze stap uitzetten.
Betalen
Alleen als u betalen op het scherm aanzet. De bezoeker leest Scan en betaal met uw telefoon en daaronder Open uw bank-app of camera en scan de code. Onder de QR-code staat het bedrag en Wachten op de betaling…
Klaar
Een groen vinkje, het bestelnummer van zes tekens groot in beeld, en daaronder Voor: [naam].
- Betaald op het scherm: Uw betaling is ontvangen. Toon uw bestelnummer aan een medewerker.
- Niet betaald: Reken af aan de kassa met uw bestelnummer.
Eronder staat een QR-code met Scan om uw bestelling op uw telefoon te bewaren. De bezoeker scant die om zijn bestelling mee te nemen.
Als de bezoeker wegloopt
Gebeurt er een tijd niets, dan verschijnt de vraag Ben je er nog? met een aftelling. Komt er geen reactie, dan wist de kiosk het mandje en staat het welkomscherm er weer.
Tijdens het betalen gebeurt dat niet.
De tijd stelt u in bij Instellingen, onder Terug naar het beginscherm na (seconden). Standaard is dat 60 seconden.
Wat u instelt
Ga naar App-bibliotheek > Shop. U vindt daar deze tabbladen:
| Tabblad | Waarvoor |
|---|---|
| Producten | Uw producten en categorieën. Heet Collectie als bestellen uit staat |
| Groepering | Varianten van eenzelfde product samen tonen |
| Bestellingen | Wat er binnenkwam. Zie Een lijst exporteren |
| Uitstraling | Hoe de app eruitziet |
| Instellingen | De werkwijze, meldingen en de rusttijd |
Wat de bezoeker mag doen
Onder Instellingen staat de groep Hoe werkt dit scherm? met drie keuzes:
| Keuze | Wat de bezoeker kan |
|---|---|
| Alleen tonen | Bladeren door uw aanbod. Geen mandje, geen knoppen |
| Bestellen, afrekenen aan de kassa | Bestellen op het scherm, betalen bij uw medewerker |
| Bestellen én betalen op het scherm | Bestellen en meteen met een QR-code betalen |
Betalen op het scherm werkt pas nadat u online betalen hebt aangezet onder Betalingen. Is dat niet in orde, dan valt de kiosk terug op afrekenen aan de kassa.
Prijzen en btw
Uw prijzen zijn inclusief btw. Op de kiosk staat standaard alleen de prijs.
Zet BTW tonen op de kiosk aan en de bezoeker ziet er incl. btw bij staan, plus de uitsplitsing per tarief in het mandje.
De bedragen op het scherm zijn een berekening vooraf. Het bedrag dat werkelijk betaald wordt, rekent de server opnieuw uit.
Wat de Shop niet heeft
- Geen keuzegroepen of extra’s per product.
- Geen kortingscodes.
- De bezoeker wordt niets gevraagd over hier eten of meenemen.
Uw producten publiceren
Dit is de enige plek in KioskTouch met een publiceerstap. Uw productwijzigingen staan niet vanzelf op de kiosk. Vergeet u dit, dan blijven bezoekers uw oude aanbod zien.
Werk uw producten bij
Voeg toe met + Product, of pas bestaande aan. Boven de lijst verschijnt Niet-gepubliceerde wijzigingen.
Zet ze live
Klik op Zet live op kiosk.
De knop toont kort Live ✓, en boven de lijst staat daarna Live op kiosk met het tijdstip. Kijk naar uw kiosk: uw nieuwe aanbod staat erop.
Fiscale verplichting (GKS 2.0)
Vanaf 1 juli 2026 is een Geregistreerd Kassasysteem (GKS 2.0) verplicht voor horecazaken met een omzet boven € 25.000. De kiosk is een bestelfront; de fiscale registratie loopt via uw bestaande kassasysteem. Vraag uw boekhouder na hoe die koppeling bij u moet lopen.
Lukt een betaling niet? Zie Een betaling lukt niet.
Blijft uw oude aanbod staan? Zie Wijzigingen komen niet op het scherm.