Wat het scherm nodig heeft
Twee dingen: een stopcontact en internet. Verder niets.
Stroom
Een gewoon stopcontact binnen bereik van de kabel. Gebruik geen verlengdoos die iemand met zijn voet kan uitschakelen.
Een stopcontact binnen 1,5 meter van waar het scherm komt.
Internet
Wifi of een netwerkkabel. Een kabel is betrouwbaarder; kies die als er een ligt.
Het scherm moet er zelf bij kunnen: zet het niet op een gastnetwerk met een aanmeldpagina of een netwerk dat gebruikers na een tijd afmeldt.
Op een bedrijfsnetwerk met een firewall
Het scherm heeft alleen uitgaand verkeer over HTTPS (poort 443) nodig. Er hoeft niets binnenkomend opengezet te worden en er is geen vast IP-adres nodig. Zet deze adressen open:
| Adres | Waarvoor |
|---|---|
*.kiosktouch.com | de app zelf en uw instellingen |
*.googleapis.com | uw gegevens en uw foto’s |
api.mollie.com | alleen als u betalen op het scherm gebruikt |
Als het internet wegvalt
| Situatie | Wat de bezoeker ziet |
|---|---|
| Het scherm had al eens verbinding | Alles blijft gewoon werken, tot 24 uur lang |
| Het scherm is net gekoppeld en heeft nog niets opgehaald | Kiosk offline |
Een scherm zonder verbinding toont nog wel uw menu, maar er vertrekt niets meer: geen bestellingen, geen oproepen, geen inzendingen. De bezoeker merkt dat pas als hij op de knop drukt.
Zie “Geen verbinding” op het scherm.
Als de stroom wegvalt
Het scherm gaat uit en start vanzelf weer op zodra de stroom terug is. De koppeling blijft staan.
Wat er niet nodig is
- Geen computer ernaast.
- Geen software op uw eigen laptop. Studio is een website.
- Geen vast IP-adres.
- Geen printer, tenzij u bonnetjes wilt. Zie Een scherm openen en instellen.