Bonprinter
Elke bestelling uit de Shop en elk ingevuld Formulier kan als bon uit een printer komen.
Wat u nodig hebt
| Wat | Waarom |
|---|---|
| De KioskTouch-bonprinter (POS-8370) | Thermisch, 80 mm, automatische snijder. U bestelt hem bij ons |
| De USB-kabel | Van de printer naar het kioskscherm. Zit in de doos |
Wij zetten het printprogramma op het scherm klaar bij de installatie. U hoeft niets te installeren.
Aansluiten
Kabel erin
Stroom op de printer, papier erin, USB-kabel in het kioskscherm. Meer niet.
Installeren in Studio
Ga naar Schermen. Bij het scherm waar de printer in zit, staat nu Nieuwe printer. Klik op de rij en klik op Installeren. Op het scherm zelf verschijnt Printer herkend; druk daar op Installeren. Na een paar seconden staat er Printer klaar.
Bonnen aanzetten per app
Ga naar App-bibliotheek, kies Shop of Formulieren, dan Instellingen > Integraties > Bonprinter en zet de schakelaar aan. Bij Formulieren kiest u onder Instellen wat er op het ticket komt.
Hangt de printer met een netwerkkabel in plaats van USB? Dat stellen wij in bij de installatie. U ziet in Studio hetzelfde: Nieuwe printer, Installeren, klaar.
Op de bon
| Onderdeel | Wat |
|---|---|
| Bovenaan | Zaaknaam en schermnaam |
| Daarna | Bestelnummer en tijdstip |
| Regels | Per product: aantal, naam, bedrag |
| Onderaan | Subtotaal, korting, totaal in grote letters |
| Laatste regel | Al betaald, of nog af te rekenen aan de kassa |
De bon komt automatisch: bij afrekenen aan de kassa meteen na de bestelling, bij betalen op het scherm zodra de betaling binnen is. Een formulier print een ticket met een korte code, niet de antwoorden.
Geen bon
| Wat u ziet in Studio | Wat u doet |
|---|---|
| Nieuwe printer blijft staan | Klik op de rij en op Installeren |
| Niet verbonden | Printer aan? Papier erin? Klep dicht? USB-kabel goed in het scherm? Zet de printer uit en weer aan |
| Verbonden, maar geen bon | Staat bij de app Integraties > Bonprinter aan? Zo ja, mail info@kiosktouch.com |
| Streepje, geen status | Het printprogramma staat niet op dit scherm. Mail info@kiosktouch.com |
Een bon die niet kon printen, blijft 24 uur klaarstaan en komt eruit zodra de printer er weer is. Een bon wordt nooit twee keer gedrukt.
Verder: Schermen · Shop · Formulieren