Inloggen op Studio
Open op uw laptop of telefoon het adres dat u per e-mail kreeg. Studio is een website; op de kiosk zelf logt u nooit in.
Voordat u begint
- U kreeg een e-mail met het adres van uw Studio en uw inloggegevens.
- U kunt zich niet zelf aanmelden. Accounts worden voor u aangemaakt.
Inloggen
Open het adres uit uw e-mail
Vul uw e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen.
Kijk naar de zijbalk
U ziet links Home, Schermen, Test je kiosk, App-bibliotheek, Branding, Betalingen en Account. Zodra u apps installeert, komen die er als aparte regels bij onder het kopje Uw apps.
Ziet u die zijbalk, dan bent u binnen.
Wachtwoord vergeten
Vraag een nieuw wachtwoord aan
Klik op Wachtwoord vergeten op de inlogpagina, vul uw e-mailadres in en bevestig.
Open de e-mail
Kijk ook in uw spammap. Klik op de link en kies een nieuw wachtwoord.
U komt daarna op de inlogpagina en logt in met uw nieuwe wachtwoord.
Tweestapsverificatie aanzetten
Met tweestapsverificatie hebt u naast uw wachtwoord ook uw telefoon nodig om in te loggen.
Installeer een authenticator-app
Google Authenticator, Authy of Microsoft Authenticator. Alle drie werken.
Open de instelling
Ga in Studio naar Account > Tweestapsverificatie.
Scan de code
Zet tweestapsverificatie aan. Er verschijnt een QR-code. Scan die met uw authenticator-app. De app toont daarna een code van zes cijfers die elke 30 seconden verandert.
Bevestig
Typ de zes cijfers over en bevestig.
Bij uw volgende login vraagt Studio na uw wachtwoord om die zes cijfers.
Er zijn geen herstelcodes. Bent u uw telefoon kwijt, dan kunt u zichzelf niet terug binnen helpen. Mail support@kiosktouch.com om de tweestapsverificatie op uw account te laten resetten.
Tweestapsverificatie weer uitzetten doet u op dezelfde plek. U bevestigt daarbij uw huidige wachtwoord.
Lukt inloggen niet? Zie Ik kan niet inloggen.